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Política de garantia
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Política pós-venda

Detalhes

Base pós-venda do produto: Antes de o produto sair da fábrica, haverá uma placa de identificação do nosso produto na parte frontal direita de cada veículo e um número VIN (Número de Identificação do Veículo) exclusivo na parte frontal da viga do lado direito

Âmbito do serviço pós-venda do produto

Âmbito do serviço pós-venda do produto

Garantia de um ano para a quebra da viga principal e da estrutura, garantia de um ano para a quebra do eixo, garantia de meio ano para problemas com a folha da porta, outros acessórios são implementados de acordo com a política pós-venda da fábrica de acessórios e as questões pendentes podem ser resolvidas através de negociação.

Método pós-venda: Fazer um vídeo completo do seu veículo pós-venda, sequência de filmagem: placa de identificação - número de quadro grande - local danificado, fazer uma filmagem a longa distância de todo o veículo e, em seguida, descrever a situação problemática (situação problemática, situação de carga, condições da estrada), enviar um e-mail para admin@antonvehicle.com, entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível.

Método pós-venda

Método pós-venda

Os clientes nacionais podem dirigir-se diretamente à nossa estação de reparação para efetuar reparações e substituir peças novas se não puderem ser reparadas. Os utilizadores estrangeiros também utilizam o mesmo método. Se não houver uma estação de serviço na zona, podemos enviar as peças por correio e suportar os custos de reparação, ou o cliente repara por si próprio e nós suportamos os custos de reparação.


FAQ

Perguntas mais frequentes

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